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【經(jīng)濟日報】深蘭科技正式開啟硅基大腦SaaS平臺合伙人招募計劃

2023-09-18

深蘭科技日前宣布正式面向全國范圍招募深蘭硅基大腦SaaS平臺合伙人，共享AI數(shù)字人服務(wù)市場。合伙人可以通過平臺快速構(gòu)建ChatGPT級別的數(shù)字人，服務(wù)海量行業(yè)客戶。此外，深蘭科技也將為具有資源優(yōu)勢的合伙人提供全方位的技術(shù)支持、體系化培訓(xùn)支持、顧問式運營支持、激勵型政策支持和多元化資源支持，共同高效建設(shè)服務(wù)能力強、智能化水平高、覆蓋全國的AI數(shù)字人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)了解，深蘭“硅基大腦SaaS平臺”是在深蘭硅基知識大模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行領(lǐng)域知識和個性化人設(shè)等高維數(shù)據(jù)的定制化訓(xùn)練，并以其零代碼、一鍵生成、低成本等特點，實現(xiàn)從形象到知識體系的全面自定義，滿足企業(yè)在智能客服、數(shù)字員工和行業(yè)專家等多個場景的需求，為企業(yè)提供一套創(chuàng)建企業(yè)級“超級智能助理”的快捷方法，并把這套方法形成SaaS化的服務(wù)，是國內(nèi)首個具備AI交互能力的數(shù)字人生成平臺。

深蘭“硅基大腦SaaS平臺”提供從形象到知識體系的全面自定義功能，支持構(gòu)建企業(yè)的知識體系。通過將產(chǎn)品說明書、操作手冊、常見問題等相關(guān)文檔和數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺，大模型自動生成針對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等的知識圖譜，并可將其應(yīng)用于客戶服務(wù)、銷售咨詢等領(lǐng)域，這一功能降低了企業(yè)使用大語言模型的門檻。在該技術(shù)平臺的支持下，企業(yè)可以根據(jù)自身需求完成數(shù)字人從0到1的打造，除了定制化的形象外，生成的數(shù)字人可以根據(jù)所構(gòu)建的知識圖譜進(jìn)行一對一的智能化交互，替代機器客服死板僵硬的機械式問答。

深蘭科技創(chuàng)始人、董事長陳海波表示，AI數(shù)字人的普及使用，所解決的需求痛點：首先是“降本”，通過AI數(shù)字人就可以節(jié)約人力成本。第二，“增效”，真人很多時候知識和表達(dá)有限，但數(shù)字人具備了完整的知識體系，能夠快速、準(zhǔn)確地生成優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品描述，不用擔(dān)心反事實內(nèi)容輸出，提高產(chǎn)品的銷售量和客戶滿意度。第三，可規(guī)?；?，數(shù)字人可以有不同種類和數(shù)量的分身，運用在不同場景，處理不同問詢。

據(jù)了解，深蘭硅基大腦SaaS平臺目前已經(jīng)在教育、文旅、個人精神健康、城市建設(shè)開始落地。（經(jīng)濟日報記者李治國）

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