【中國經濟新聞網】深蘭機器人多國亮相,再拓海外市場版圖
2023-05-11近日,深蘭科技自主研發(fā)生產的AI室內清潔機器人-小蘭鯨在英國、挪威、西班牙等國家成交了多筆訂單,并已經在當地多個大型物流中心、工廠、倉庫等場景正式“上崗”。
截至目前,深蘭科技研發(fā)生產的商用服務機器人已經累計登陸美國、英國、西班牙、意大利、俄羅斯、法國、韓國、日本、以色列、挪威、澳大利亞等12個國家,落地商超、工廠、酒店、辦公樓、室內運動場館等場所。深蘭科技正在以突圍之勢強勁搶占海外市場,深耕細作每一個使用場景。1

自研機器人核心技術,奠定深蘭全面出海之路
發(fā)達國家因為人口數量有限、生活成本較高、產業(yè)附加值較高的緣故導致勞動力成本過高,這就給清潔等商用服務型機器人提供了巨大的市場機會。面對商用清潔市場復雜的清潔需求、清潔效率和安全性之間的平衡需求,深蘭科技創(chuàng)新推出了擁有智慧“身體”的AI室內清潔機器人-小蘭鯨。通過自主研發(fā)激光SLAM、3D視覺識別形成路徑規(guī)劃算法、機器人控制平臺、核心傳感器矩陣、清潔系統(tǒng)及數據化平臺,“小蘭鯨”提高了商用清潔機器人的智能化程度,復雜場景的兼容適應性,環(huán)境中人員、設備、場景共存時的安全性,以及清潔作業(yè)的專業(yè)度及整體效率。
深蘭科技海外市場負責人表示:“早期的清潔產品多采用隨機清掃的方式,對于整個清掃環(huán)境缺乏像數字地圖這樣的高精度載體,深蘭通過自研技術能做到規(guī)劃清掃,產品可以依靠機器學習不斷優(yōu)化清掃路線,使用體驗有了質的飛躍。我們國外的客戶反饋說小蘭鯨是‘最聰明的清潔機器人’?!?br>

深入海外市場,解決“最后一公里”問題
技術的保障是國產機器人產品能夠出海的有力保障,但機器人從產品到客戶在海外還存在“最后一公里”的問題。
商用服務機器人企業(yè)出海以后,就喪失了本地化的優(yōu)勢,很難做到及時響應客戶的需求,想要與海外品牌形成競爭力,除了技術和產品夠硬以外,還要注意售后服務的問題。另外,如何理解當地市場的真實需求對于國內商用服務機器人品牌也是一個較大的難題。
深蘭科技海外市場負責人表示:“國內外的一些應用場景會具有不同形式的需求,所以我們會實際走到各個使用場景去做實地調研,通過在實際場景的產品功能演示幫助客戶分析清潔痛點,并結合軟硬件層面去做優(yōu)化和調整,來滿足當地市場的需求。”

高需求引發(fā)高競爭,深蘭強調研產銷一體化
為了應對高昂的勞動力問題,自動化在海外各種規(guī)模的企業(yè)中迅速擴張,這也給中國商用服務機器人出海提供了廣闊的空間。但在突圍中成長起來的國產機器人企業(yè),也在海外市場與國際品牌博弈。從核心零部件“卡脖子”到出海遠征,國產機器人產業(yè)正在接受新一輪的市場洗禮。
深蘭科技堅持走研產銷一體化的發(fā)展道路。在科研方面,以“小蘭鯨”為例,其內部搭載深蘭自主研發(fā)的機器人核心控制系統(tǒng)(DeepBlue SLAM Core),集成室內激光SLAM技術、3D視覺識別技術、傳感器技術等,讓機器人可以自主完成大區(qū)域的全覆蓋除塵、清潔和護理工作。在生產方面,深蘭科技擁有常州及商丘兩個機器人制造基地,已批量生產多款商業(yè)服務機器人,多條產線已達到國際水平。在銷售方面,深蘭科技國際業(yè)務部集合眾多擁有海外背景、深諳國際市場痛點的專家,在十多個國家布局銷售網絡,服務不同國家不同地區(qū)的個性化需求。
深蘭科技國際業(yè)務部負責人表示,“因為深蘭堅持研產銷一體化,所以在拓展海外市場時,可以根據不同區(qū)域的市場需求進行產品的快速調整和迭代。一直以來,深蘭都秉持‘人工之智能,服務民生’的理念,開發(fā)對社會真正有用的優(yōu)質技術和產品,深度鉆研技術、豐富應用場景,以此服務全球的客戶,助其降本增效。”
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